1 - Généralités et Mentions légales
1.1 Les prestations effectuées par CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) sont soumises aux
conditions générales qui suivent, auxquelles le client déclare
adhérer sans restriction ni réserve dès qu'il adresse à
l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) et son responsable légale ci-après nommé,
Chantale TIDONA, une commande de prestation de services.
L'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) se réserve le droit à tout moment et sans préavis
de modifier ses conditions générales.
1.2 Les conditions générales précisent les termes du contrat
passé entre le client et l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT), et expriment l'intégralité
des obligations et des droits des deux parties, en toute transparence. Elles
précisent notamment les conditions de commande, de paiement et de livraison.
1.3 Les dites conditions sont susceptibles d'être modifiées à
tout moment par l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) et son représentant légal.
Les conditions applicables, dans ce cas, sont celles en vigueur sur le site,
à la date de la demande de prestation par le client. Elles entrent en
vigueur à la date de signature et d'acceptation du bon de commande
servant de contrat, par le client.
1.4 Le client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant
de s'engager au titre des présentes conditions générales.
1.5 Les conditions générales sont accessibles à tout moment
en cliquant sur le lien "Conditions Générales" du site
http://www.cwb-ct.fr
1.6 Le représentant et responsable légal ci-après nommé
Chantale TIDONA a créé lauto-entreprise sous lenseigne CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT)
en tant quauto-entrepreneur et élu domicile à : 3 Square de Sétubal 3ème étage, interphone 21 - 35200 RENNES.
1.7 Lauto-entreprise individuelle CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) est immatriculée sous le numéro
SIRET 517 753 307 00019. Code APE 6201Z. Dispensée dimmatriculation
en application de larticle L.123-1-1 du code du commerce et des sociétés (RCS) et une exonération de TVA.
1.8 L'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) et son responsable légal possèdent le Nom
De Domaine ci-après cité, en a acheté les droits ainsi
que l'utilisation, et en restent seules propriétaires : cwb-ct.fr. Toute
utilisation frauduleuse de ce nom de domaine entraînera des poursuites.
1.9 Chantale TIDONA, responsable de l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) est le webmaster de l'entreprise,
elle s'occupe et supervise toutes les prestations de services proposées
par l'entreprise. Toute réclamation doit lui être adressée
directement : chantale.tidona@cwb-ct.fr.
2.0 Les sites - et leurs sous-domaines - de l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) sont hébergés
chez HOSPAPA sarl Av de l'Arche Faubourg de l'Arche 10-12 92400 COURBEVOIE; Siret : 512-705-872 / 512-705-872 00012 ; Code NAF : 6311Z, code NAF : 723Z.
2.1 Responsable de la publication : site édité par CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) et sa responsable légale Chantale TIDONA.
2.2 L'auto-entreprise individuelle CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) fournit des prestations et services en informatique
: création de site internet.
2.3 Les différents sites appartenant à CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , le code source,
les textes, les images et autres caractéristiques sont la propriété
exclusive de CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) qui en assure l'entière gestion commerciale, technique,
artistique et financière.
Code de la propriété intellectuelle (extraits) :
Art. L.335-2 : Toute édition d'écrits, de composition musicale,
de dessin de peinture ou de toute autre production imprimée ou gravée
en entier ou en partie, au mépris des lois et règlements relatifs
à la propriété des auteurs, est une contrefaçon
; et toute contrefaçon est un délit. La contrefaçon en
France d'ouvrages publiés en France ou à l'étranger est
punie de trois ans d'emprisonnement et de 300.000 Euros d'amende. Seront punis
des mêmes peines le débit, l'exportation et l'importation des ouvrages
contrefaits.
Art. L.335-3 : Est également un délit de contrefaçon toute
reproduction, représentation ou diffusion, par quelque moyen que ce soit,
d'une uvre de l'esprit en violation des droits de l'auteur, tels qu'ils
sont définis et réglementés par la loi. Est également
un délit de contrefaçon la violation de l'un des droits de l'auteur
de logiciel.
Attention ! Toute utilisation faite sans l'accord de l'auteur constituera donc
un acte de contrefaçon et sera passible de poursuites judiciaires.
2 - Les différents modes de prise de commande -
2.4 - Pour les commandes, celles-ci sont validées par la signature
dun bon de commande envoyé par e-mail, formulaire, et confirmé
par courrier. Un acompte de 30 % est exigé à la commande. Le reste
du solde, est payable à la livraison de la prestation.Une facture
lui est délivrée par email.
Toute commande est ferme et définitive dès réception du
bon de commande, ou autre support, daté et signé, accompagné
de l'acompte de 30 % ou du solde comptant selon le cas.
Le client reçoit par mail ou courrier un devis initial, qu'il signe et
date, et dont l'original doit être renvoyé par ses soins à
l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) par courrier postal. Il en conserve un second exemplaire
pour lui.
2.5 La commande passée est ferme et définitive (hors délai
de rétractation de sept jours francs). Une fois le devis signé,
le devis devient alors le contrat. Toute prestation supplémentaire ou
demande de modification du contrat initial, par voie orale ou écrite
sera sujet à facturation supplémentaire et indépendante.
Dans le cas d'abus et d'un désaccord effectif sur ce point, l'entreprise
CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) se réserve le droit exceptionnellement de mettre un terme définitif
au contrat en cours et cela sans préavis.
Une fois la prestation réalisée pour le client, tout changement
survenant après la réception de la prestation / réalisation,
ne saurait être imputé à l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) et sa responsable
Chantale TIDONA qui ne saurait être responsable de modifications
de la prestation indépendant de sa propre volonté.
2.6 Les tarifs en vigueur pour les travaux de mise à jour dun site
web à partir de la deuxième année dabonnement sont
de 30 € pour la formule à 300 € et 50 euros pour la formule à 600 €. Les tarifs restent cependant adaptables sur devis
gratuit. L'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) est affranchie de TVA (article 293B du CGI).
2.7 Un tarif forfaitaire de 50 euros est appliqué pour toutes prestations
de création à la page de site internet. Un tarif horaire spécial sera établi
avec le client si le dépannage doit se poursuivre hors site pour certaines
réparations longues et compliquées.
2.8 Le détail des tarifs pour toutes les prestations est disponible
sur demande. Pour les recevoir, le client peut adresser une demande auprès
de l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) par e-mail, formulaire, courrier, téléphone
ou par fax.
2.9 Pour toute information vous pouvez joindre CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) par téléphone
au 02 99 32 46 37 ou 06 86 18 36 11.
3 - Informations sur les services et prestations fournis
3.1 Le devis servant de bon de commande et donc de contrat, établi par
Chantale, représentant légal de l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , devra
porter la mention manuscrite "lu et approuvé sans réserve,
bon pour accord", la signature du particulier, du gérant ou de la
personne responsable légalement, ainsi que son cachet si existant dans
le cas d'une entreprise.
3.3 L'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , ainsi que sa responsable légale, Chantale TIDONA,
ne pourraient être tenus pour responsables d'infraction aux lois françaises
et internationales de protection de la propriété intellectuelle,
pour tous travaux, modifications, réalisations effectués à
apartir de tout élément de toutes sortes fournis par le client
tels que textes, photographies, logos, images, graphisme dont il n'aurait pas
la propriété exclusive.
3.4 Une fois les prestations notifiées au contrat réalisées
pour le client et mettant ainsi fin au contrat, L'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , n'est pas
tenue de conserver quelque élément que ce soit concernant le (la)
client(e) et/ou la (les) prestation(s) réalisées et finalisées.
Par ailleurs dans le cas d'un contrat dit « permanent » avec tacite
reconduction, le client tout comme l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , pour y mettre fin, doivent
prévenir par courrier (avec recommandé et accusé de réception),
courriel avec accusé de réception ou fax, l'autre partie au moins
un mois avant la date de fin voulue - hors cas ou clause spécifique comme
notifié au paragraphe 2.2 des conditions générales de l'au-entreprise
CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) .
3.5 La création de sites internet nécessitant l'utilisation de
logiciels spécifiques (comme Web Easy 8, PhotoFiltre, Evrsoft Firts Page 2006)
est soumise aux spécificités techniques du logiciel employé.
Dans le cas ou les logiciels ne permetent pas d'accéder à toutes les
demandes du client, celui-ci ne pourra en rendre responsable l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) ,
ayant été prévenu au départ des logiciels utilisés
dans le cas de Web Easy 8, Evrsoft Firts Page 2006, et les spécificités techniques étant
indépendantes de la volonté de l'entreprise et de sa responsable
légale. L'entreprise s'engage en contrepartie à s'approcher au
maximum de la demande du client par tous moyens qu'elle jugera utile.
4 - Modalités et délais de paiement
4.1 Le tarif des prestations est indiqué pour un paiement par chèque,
par virement (acompte puis solde).
4.2 Le tarif des prestations est indiqué, sauf conditions particulières,
pour un paiement comptant et sans escompte. Le règlement, devra parvenir
à l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , hors acompte, à réception de la facture,
par chèque libellé à l'ordre de Chantale TIDONA ou par virement bancaire sous dix jours.
Rappel : "Toute somme non payée dans les trente jours est susceptible
de porter intérêts à un taux égal à une fois
et demi le taux légal Loi N°92442 du 31 Décembre 1995".
4.3 Le client s'engage à fournir toutes les informations nécessaires
à respecter le délai de réalisation de la prestation convenu
entre CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) et le dit client, ainsi qu'à fournir tous les documents nécessaires
à la réalisation dans les temps impartis de la prestation commandée.
4.4 Le client s'engage à fournir à l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , tous les
documents et moyens nécessaires à la réalisation de la
prestation, à ces modifications, à son transfert (dans le cas
où un site web serait temporairement hébergé par CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT)
dans les temps impartis de la prestation commandée.
Si le client ne respecte pas cet engagement, l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , ne peuvent
être mis en cause, et ne sera en aucun cas tenu pour responsable.
4.6 Cas d'un transfert de site internet : le transfert s'effectue selon les
modalités définies au contrat avec l'accord du client. Cependant
si l'hébergement (et l'hébergeur) choisi par le client ne répond
pas aux normes actuelles du web, et des derniers langages php et MySQL en cours,
il ne sera accordé aucun dédommagement au client de la part de
l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , en cas d'échec du transfert, puisque CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) ne peut
agir directement ou indirectement sur la prestation de l'hébergeur concerné.
Il en va de même concernant les tailles de base de données, le
débit de transfert accordé par ledit hébergeur, ainsi que
les problèmes techniques rencontrés du fait de l'hébergeur
et desdites conditions précédemment citées.
4.7 Toute prestation supplémentaire, ou non prévue au contrat,
ou déjà effectuée selon les conditions du contrat mais
devant être modifiée suite à la demande du client sera facturée
à la charge de ce dernier.
Tout retard sur le délai de livraison, dû à ces nouvelles
demandes du client ne pourra être imputé à l'entreprise
CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) .
5 - Notre engagement
5.1 L'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) s'engage à mener à bien et de la meilleure
manière qu'il soit, les tâches demandées par le client,
conformément aux règles de l'art.
5.2 Dans le cas où le représentant légal de l'entreprise
CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) , est amené à se déplacer chez le client afin de réaliser
une prestation de création de site internet, pour ce dernier, les frais
engagés lors des déplacements seront facturés au client
sur la base d'un tarif horaire et d'un prix au kilomètre. Pour tout déplacement,
le tarif horaire est de 40 euros et de 0.60 centime du kilomètre dans
un rayon de 60 kms maximum autour de la ville de résidence de l'entreprise
CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) . Au-delà, contacter l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) pour avoir un devis personnalisé.
6 - Utilisation concernant la prestation de service
6.1 La propriété intellectuelle de la réalisation effectuée,
ainsi que l'uvre créée en application du présent
contrat, reste celle de l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) .
6.2 Le prestataire peut cependant, dans certains cas, transférer au client
tous les droits sur l'uvre précitée : droit de reproduction,
droit de représentation, droit de commercialisation, droit d'usage, de
détention, d'adaptation, de traduction, et plus généralement,
tous droits d'exploitation, à compter du paiement intégral de
la prestation, sur demande explicite et écrite du client, et par contrat
écrit et signé par les deux parties. Dans tous les cas vous aurez une copie de votre site sur un cd.
6.3 Par ailleurs, le client autorise l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT), à utiliser le
résultat des réalisations effectuées et, le cas échéant,
à les diffuser, en contrepartie de la publicité donnée
aux prestations du fait de leur présence sur le site http://www.cwb-ct.fr,
hors informations privées concernant le client lui-même.
7 - Dégagement de responsabilité
7.1 La prestation demandée est effectuée en fonction des instructions
et renseignements fournis par le client, et n'engage en rien la responsabilité
de l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) . Par conséquent et pour se faire, la responsabilité
de l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) concernant la prestation réalisée est entièrement
dégagée.
7.2 En outre, tout changement survenu après la réception de la
prestation ou pendant si le client bénéficie par avance d'un hébergement,
ne saurait être imputé à l'entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) . Le client prend
sous sa responsabilité toute modification, ajout, retrait ou toute altération
du document, de la prestation, du service, dans son entier, qui pourrait en
modifier le sens premier, le contenu initial et la forme originelle.
7.3 Le client reçoit une copie du document de dégagement de responsabilité
envoyé avec le contrat définitif, après acceptation du
devis/bon de commande établi par l'auto-entreprise CREASITES WEB BRETAGNE-CT, qu'il reconnaît
exact, qu'il accepte et signe en tant que particulier, gérant ou personne
responsable légalement.
7.4 Par ailleurs la prestation pour laquelle le client signe et accepte le contrat,
doit être réalisée dans les délais impartis, vus
en accord avec le client, si délais il y a, une fois le contrat signé
et le réglement (le cas échéant) reçu, une fois
fournis tous les documents d'une manière générale nécessaires
au bon déroulement et à la réalisation de la prestation.
Si le client fait de la rétention d'informations, ne fournit pas ou en
partie seulement les documents et informations essentielles et nécessaires
pour la réalisation de la prestation, l'entreprise CREASITES WEB BRETAGNE-CT, peuvent au
bout de six mois, commençant à la date de signature du contrat,
estimer dans leur bon droit, que le temps imparti est arrivé à
terme, et mettre alors fin au contrat au vu du manquement du client à
son devoir, sans que le client ou quelque tiers que ce soit, ne puisse réclamer
de dédommagement.
8 - Clause de confidentialité
8.1 L'entreprise CREASITES WEB BRETAGNE-CT, s'engagent à ne divulguer aucune information
privée ou personnelle concernant le client, sauf accord explicite de
ce dernier, ainsi qu'à ne donner aucun renseignement sur les modalités
de réalisation et d'exécution des prestations, services et travaux
effectués pour le compte du dit client.
9 - Informatique et Libertés
9.1 Les informations recueillies par l'entreprise CREASITES WEB BRETAGNE-CT, dans le cadre des prestations
et services, sont exclusivement destinées à un usage interne.
Aucune information n'est d'aucune manière cédée à
des tiers. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de
rectification et de suppression des données personnelles qui les concernent
selon l'art. 34 de la loi Informatique et libertés. Pour toute information
ou demande concernant ce dernier point, le client doit s'adresser à Chantale TIDONA 3 Square de Sétubal 35200 RENNES.
9.2 Le tribunal compétent en cas de litige est le Tribunal d'Instance
de RENNES 35000. L'élection de domicile est faite par l'auto-entreprise CREASITES WEB BRETAGNE-CT, à son siège social. Tout différent au sujet de l'application des présentes conditions générale de vente, de leur interprétation, de leur exécution, et des contrats de vente ou de prestations de service conclus par CREASITES WEB BRETAGNE-CT, sera porté soit, si le client est commerçant devant le tribunal de commerce du siège de notre société, quel que soit le lieu de la commande de la livraison, du paiement et du lieu de paiement et le mode de paiement, et même en cas d'appel en garantie ou de pluralité du défendeur, soit si le client est non commerçant devant le tribunal du lieu d'exécution du contrat ou du lieu où réside le défendeur.
9.3 Droit de rétractation du client : le client peut se rétracter
pendant un délai de sept jours francs qui commence à courir le
lendemain de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
En cas dexercice du droit de rétractation, le Client pourra alors
demander le remboursement sans frais des sommes versées en contrepartie
duquel la prestation commencée restera la propriété de
l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) .
Ces conditions Générales sont susceptibles d'être modifiées
à tout moment par l'auto-entreprise CWB-CT (CREASITES WEB BRETAGNE-CT) et son responsable légal,
et cela sans préavis